よくあるご質問

よくあるご質問に関する回答集

ホームページ制作に関するご質問

料金・契約に関して

初期費用があまりに安くて心配なのですが、大丈夫ですか？

大丈夫です。独自のシステムにより低価格を実現しておりますが、高い品質でホームページを制作しております。制作料金だけでなく、企画・構成料金、ドメイン取得料金、サーバー設置料金、データベース設定料金、初期SEO対策料金等、充実したサービスが初期費用に含まれております。

維持費用もあまりに安くて心配なのですが、大丈夫ですか？

大丈夫です。ホームページの更新・管理料金、月々のサーバー料金、年間ドメイン料金、サイトデータバックアップ料金、メールアドレス利用料金等、充実したサービスが維持費用に含まれております。大幅な変更がない限り、規定の維持費用でご利用いただけます。

初期費用の支払い方法はどのような方法がありますか？

現金集金及び金融機関振込みでお願いします。スタートプラン・レギュラープランは制作開始時に全額、コンプリートプランは半額及び全額を制作開始時にいただき、残額を制作完了時にお支払いいただきます。制作料金が30万円を超える場合は、分割払いにも応じますのでご相談ください。

維持費用の支払い方法はどのようなものがありますか？

コンビニ決済をご利用いただいております。24時間お好きな時間に、お好きなコンビニエンスストアでご利用いただけます。決済手数料は弊社が負担いたしますのでお客様に手数料のご負担はございません。また、お申し入れしていただいたお客様に限り、金融機関振込みもご利用いただけます。

契約期間はありますか？

契約期間はございません。よって違約金等もかかりません。

制作に関して

納期はどれくらいですか？

制作期間は、打ち合わせ後に素材と原稿の準備ができてから、スタートプラン・レギュラープランともに1ヶ月〜程度です。コンプリートプランに関しては、内容により制作期間が異なりますので、打ち合わせ完了後に、作業工程表にて制作期間の目安をお知らせいたします。ホームページをしっかりと作り上げるにはそれなりの時間が必要です。価値を生めないホームページにならないよう、安くてもしっかりと作り上げますので、ご安心ください。

Flashは使えますか？

制作する全てのホームページでFlashをご利用いただけます。Flashの作成は料金を別にいただきますので、別途お見積もりさせていただきます。

SEO対策はしてもらえますか？

SEO対策を有料サービスとして行っておりませんが、ホームページを制作する際には、「弊社ホームページと同等のSEO対策」をしっかりとさせていただきます。また、有料SEOサービスをお求めのお客様にはアドバイスをさせていただきます。

ホームページに載せる写真がないのですが…

大分県内に限りますが、写真撮影は無料で行っておりますのでご安心ください。規定の時間以上かかる写真撮影であれば、別途お見積もりいたします。

原稿が作れないのですが…

お忙しく原稿を作ることができない場合は、現在ご使用のパンフレットやメニュー等の資料を元に弊社にて作成いたします。

更新・管理に関して

更新回数は決まっていますか？

更新回数は月に1回〜5回まで、月々の維持費用の中で承ります。

ホームページは自分で管理ができますか？

お客様に自由に更新していただけるシステムがございます。全てをご自身で更新することはできませんが、更新頻度の高い箇所をご自身でしていただくことは可能です。

その他のご質問

外注で頼むことはできますか？

提携クリエイター様以外の、同業者様からの外注はお断りしております。お客様への直売でなければ、低価格を始めとしたサービスの総合的な品質の低下を招き、お客様満足度が下がるだけだと考えますのでご了承ください。

印刷物デザイン作成に関するご質問

料金・契約に関して

料金表の「上得意様」とは何ですか？

上得意様とは「弊社でホームページ制作と管理をさせていただいているお客様」です。日頃の感謝の意を込めて、特別料金でデザインサービスを提供させていただいております。